招生与试听
沉淀意向客户、跟进记录、试听安排和转化过程，减少招生信息分散在个人聊天记录中的情况。
Direct Answer
先统一业务流程，再决定小程序和后台功能
教育培训机构的系统建设不只是做一个报名页面。招生、试听、缴费、课程、班级、排课、通知、点名、课后反馈和课消数据彼此关联，应先梳理业务规则、人员角色和数据口径，再按阶段建设学员端与机构后台。
报名缴费与学员服务
通过线上入口承接报名缴费、课程查看和学员服务，让报名信息与后续班级课程数据保持一致。
教务与班级协同
围绕课程、班级、容量、课表、通知、点名和课后点评安排教务工作，降低人工排课与沟通成本。
课消与数据管理
按实际课程规则记录课消、收支和运营数据，为续费服务、排班和管理决策提供参考。
System Modules
建议的功能模块
招生跟进与试听
意向学员、试听记录、跟进阶段、咨询来源和转化过程管理。
课程、收费与班级
课程体系、收费规则、学员信息、班级容量、进班与调班管理。
智能排课与通知
可视化课表、排课冲突检查、上课提醒、签到与点名通知。
课后服务与课消
课后点评、成长反馈、课时扣减、课消记录与学员服务跟进。
员工、权限与数据中心
招生、教务、教师和管理人员按角色使用系统，并查看业务数据。
品牌展示与咨询入口
微官网或小程序页面呈现校区环境、教学风采、课程信息和咨询方式。
Implementation Path
实施路径
- 01 业务诊断核对招生方式、试听规则、课程收费、班级容量、教务流程和现有数据。
- 02 一期核心流程优先落地报名缴费、学员班级、课程课表与基础管理后台，保证业务可以运行。
- 03 教务与运营协同扩展排课、通知、点名、课后点评、课消、员工权限和数据看板。
- 04 持续迭代根据校区、课程、支付、消息、数据报表和服务规则的实际变化调整功能。
Delivery Scope
部署、源码与项目边界
可按项目实际需求建设小程序、管理后台和接口服务，并根据合同约定明确源码、服务器、数据库、域名、支付、消息和第三方账号的归属。私有化部署应先确认客户服务器环境、运维责任和数据备份方式。
咨询前建议准备
- 课程类型、收费与退转规则
- 招生试听、报名与班级管理流程
- 需要接入的支付、消息或已有系统
- 校区、员工角色、数据和上线时间安排
FAQ
常见问题
教育培训机构为什么需要小程序和管理后台一起建设？
小程序适合承接报名、缴费、课程查看和学员服务；管理后台适合处理招生、排课、班级、学员、课消、通知和数据。两端围绕同一业务规则协同，能减少重复登记和信息断层。
系统可以私有化部署并交付源码吗？
可以根据项目类型和合同约定确定部署与源码交付范围。涉及服务器、数据库、支付、消息、域名和第三方服务的账号归属，需要在项目启动前明确。
Contact
先梳理招生、教务和学员服务的关键流程
说明当前课程体系、招生方式、校区情况、已有系统和主要管理问题，可据此确定一期功能、交付方式和后续迭代路径。